Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Esta Política de Privacidad describe cómo Flip wear recopila y utiliza la información personal y cómo puede ejercer sus derechos de privacidad. Esta Política de Privacidad forma parte y se rige por nuestros Términos de servicio, que usted acepta para realizar transacciones con nosotros. Su aceptación de esta Política de Privacidad incluye su consentimiento para el uso de cookies y otras tecnologías similares, tal como se describe en este documento. Siempre puede comunicarse con nosotros sobre cuestiones de privacidad y protección de datos contactándonos a: info@flipwear.es

Francisco Javier Pérez Caramés, con DNI 43825498X ejerce como responsable de la protección de datos de Flip wear y puede contactar por correo (info@flipwear.es).

Esta política de privacidad está adaptada a la normativa española y europea vigente en materia de protección de datos personales en internet. En concreto, la misma respeta las siguientes normas:

El reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en la que respecta al tratamiento de datos personales y a la librea circulación de estos datos (RGPD)
La Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD).
El Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (RDLOPD).

La Ley 34/2002, de 11 de Julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE).

INFORMACIÓN QUE RECOGEMOS

La información personal que podemos recopilar sobre usted a través de los Servicios se encuentra en las siguientes categorías generales:

Información que usted nos proporciona. “Información personal”

Recopilamos su información personal con el único propósito de completar su solicitud cuando realiza una consulta con los formularios que proporcionamos en nuestro sitio web: su nombre, información sobre cómo podemos contactarle, toda la información necesaria para realizar un pedido y cualquier información adicional que pueda proporcionarnos a través de correo electrónico.

Información recogida por Google Analytics

Utilizamos el servicio Google Analytics (servicio ofrecido por Google, Inc., una compañía cuya oficina principal está en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California, CA 94043, Estados Unidos) para analizar el uso que hacen los usuarios en flipwear.es por medio de “cookies”, archivos de texto ubicados en su ordenador. La información que generan dichas “cookies” sobre su uso y comportamiento en esta web (incluida su dirección IP) es transmitida y archivada por Google, Inc.

Widgets de redes sociales

Flip Wear incluye funciones de redes sociales, como los botones de Facebook e Instagram. Estas funciones pueden recopilar su dirección IP, qué página está visitando en nuestro sitio, y pueden configurar una cookie para permitir que las funciones funcionen correctamente. Ciertas funciones de redes sociales están alojadas por el proveedor correspondiente (por ejemplo, Facebook). Sus interacciones con estas funciones se rigen por la política de privacidad de la compañía que proporciona las funciones.

CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN

Utilizamos sus datos personales para responder a sus consultas, solicitudes y procesos de pedidos que realice. El manejo de la información que nos envíe nos permite responder de una manera correcta a sus consultas y peticiones. También podemos mantener un registro de estos para informar cualquier comunicación futura con nosotros y demostrar cómo nos comunicamos con usted en todo momento.

INTERCAMBIO DE INFORMACIÓN

No alquilamos, vendemos ni compartimos su información personal con terceros y, específicamente, no compartiremos su información personal para su comercialización directa sin su consentimiento.

Sin embargo, para que podamos brindarle nuestros servicios, compartimos sus datos personales con nuestros proveedores de servicios externos de confianza como se detalla a continuación:

Empresas de reparto.
Email. Usamos Gmail como nuestro proveedor de servicios de correo electrónico. Gmail es compatible con Transport Layer Security (TLS) para cifrar y proteger el tráfico de correo electrónico. Si su servicio de correo electrónico no es compatible con TLS, debe tener en cuenta que cualquier correo electrónico que enviemos o recibamos puede no estar protegido en tránsito. También supervisaremos cualquier correo electrónico que se nos envíe, incluidos los archivos adjuntos, en busca de virus o software malicioso. Tenga en cuenta que tiene la responsabilidad de garantizar que cualquier correo electrónico que envíe esté dentro de los límites de la ley.
Proveedores de servicios que alojan u operan nuestros Sitios en España.
Utilizamos un sistema de gestión de contenido, WordPress, para actualizar y mantener el contenido de nuestro sitio web.

RETENCIÓN DE DATOS

Retendremos su información durante el tiempo que sea necesario para brindarle los servicios que solicite. Además de esto, retendremos y utilizaremos su información según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.

SUS DERECHOS LEGALES

Usted tiene derechos en virtud de las leyes de protección de datos en relación con sus datos personales. Éstos incluyen:

Acceder a datos personales.
Solicitar la corrección de los datos personales.
Solicitar eliminar los datos personales que le conciernen en ciertas situaciones en las que no hay una buena razón para que continuemos procesándolos.
Objetar en cualquier momento, el procesamiento de sus datos personales en ciertas situaciones para nuestro procesamiento continuo de sus datos.
Restringir el procesamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias. Tiene derecho a solicitar una copia de cualquier información sobre usted que tengamos en cualquier momento, y también a que se corrija esa información si es inexacta. Para realizar dicha solicitud, contáctenos en info@flipwear.es.
Para cualquier conflicto no resuelto, todos los consumidores y usuarios online tienen a su disposición la plataforma europea para la resolución de conflictos en el comercio “online”. Para acceder a dicha plataforma puede seguir el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/odr

CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Flip wear se reserva el derecho a modificar siempre que sea necesario la presente política para adaptarla a novedades legislativas.